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Koumbi voyages, une agence leader au Mali

Koumbi voyages est une agence spécialisée dans les prestations de billetterie d’avions, d’hébergement, de restauration, de change et de tourisme au Mali. Au delà  de ses prestations, l’agence a un centre de formation en hôtellerie et tourisme. Cette année, l’agence fête ses 11 ans d’existence sous le signe de la maturité. Créée depuis le mois mars 2000, l’agence s’est imposée dans le domaine du tourisme pour sa qualité de prestation de services. «Â Notre agence de voyage se distingue par sa qualité d’accueil et d’orientation des clients. C’’est pourquoi la communication est au C’œur de notre agence», a précisé Chouadou Soumaré, directeur de l’agence. Pour lui, toute chose que l’homme entreprend doit être faite avec sérieux. «Une décennie d’existence sans être l’objet de plaintes, prouve à  suffisance que nous respectons les règles et les normes de la profession», ajoute t-il. Au service du Hadj Chaque année, l’agence Koumbi Voyages reçoit plus de 3000 clients pour le pèlerinage à  la Mecque sans compter des centaines de clients pour effectuer la «Â Umra » ou petit pèlerinage. l’agence est également représentée en Angola et en Egypte et a participé à  des foires internationales aux Etas-Unis et en France. La menace terroriste Des agences les hôtels au Mali souffrent de la baisse des fréquentations depuis que la France a déconseillé à  ses ressortissants de se rendre dans certaines régions du Mali au Nord considérées  comme «Â zones rouges » en raison de la menace terroriste. Les principaux sites touristiques ont été désertés et les hôtels vidés depuis 2009, avec une répercussion sur les agences de voyages en manque de clients. l’agence Koumbi n’a pas fait exception à  la règle. Par ailleurs, la multiplication anarchique des agences crées par de richissimes opérateurs entrave l’activité des autres agences. C’’est pourquoi l’agence a eu l’idée de créer un centre de formation en hôtellerie et tourisme. Ce centre qui a bénéficié du concours du Fonds d’appui pour la formation professionnelle (FAFPA) va former une centaine de personnes par an. Certains de leurs étudiants sont aujourd’hui des responsables d’agences et d’autres occupent des postes de responsabilité dans les hôtels. A noter : Le pèlerinage 2011 est ouvert chez Koumbi voyages

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