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Turkish Airlines et Al Omra consolident leur partenariat

Posted on by Célia D'Almeida

 

 

 

La compagnie aérienne turque, Turkish Airlines, présente au Mali depuis 2 ans et l’agence de voyage Al Omra s’associent pour rendre accessible le pèlerinage (Umrah)  aux fidèles musulmans. De 2 250 000, le voyage aux Lieux Saints coûtera désormais 1 500 000 francs CFA.

Ce prix promotionnel est le fruit du partenariat scellé ce 24 janvier  2018 entre les deux sociétés.  Créée en 1988, l’agence Al Omra s’est depuis, spécialisée dans l’organisation des voyages aux lieux Saints avec le pèlerinage et la Umra. Habituellement effectué pendant la période de ramadan, « en raison du caractère hautement sacré de ce mois », l’Umrah peut s’effectuer en toute période de l’année, à part de celle de Hadj, précise Monsieur Bassaro Sylla, représentant de l’agence Al Omra. En partenariat avec la compagnie Turkish Airlines, depuis son installation officielle en 2015, Al Omra souhaite « consolider ce partenariat à travers ce spécial Umra 2018 ». En effet au lieu de plus de 2 000 000 de francs CFA, les pèlerins débourseront seulement 1 500 000 avec les  mêmes commodités. « Ce prix a été rendu possible grâce une collaboration  avec notre  partenaire qui a bien voulu baisser le prix des billets », ajoute Monsieur Bassaro Sylla, représentant de l’agence.

Partenariat solide

A travers ce partenariat, Turkish Airlines qui est passé de 3 vols par semaine à ses débuts, à 5 vols actuellement propose aux voyageurs qui veulent profiter de cette offre promotionnelle, de visiter la Turquie et certains lieux symboliques comme la mosquée bleue dans le quartier de Sultanamet et le mont Jebel-Joudi sous lequel l’Arche du prophète Nouhoum se posa après le déluge. La compagnie turque qui a transporté 14 millions de passagers en 2005, selon son représentant, en a transporté 69 millions en 2017. Présente dans 51 pays en Afrique et 34 en Europe, elle a été déclarée première compagnie en Europe pour la troisième année consécutive, selon son représentant. Les responsables de la compagnie espèrent que la réussite de ce partenariat leur permettra d’apporter de nouvelles innovations afin de satisfaire davantage les clients. La présente offre professionnelle reste en vigueur jusqu’au 1er avril 2018.

 

Billets d’avion : Pourquoi les prix montent pendant les vacances ?

Posted on by Olivier Dubois

La période des vacances, couplée cette année avec les départs pour le pèlerinage à La Mecque, constitue pour les agences de voyage et les compagnies de transport aérien une période de forte sollicitation. Plus de voyageurs donc, et une demande plus importante, censée faire baisser les coûts des billets d’avion. Logique ? Ce n’est pourtant pas toujours la réalité.

« La période des vacances correspond à la période de haute saison. Pour compenser le manque à gagner de la période creuse, les compagnies sont amenées à faire des tarifs rentables », reconnaît M. Oumar Kouyaté, responsable d’Aigle Azur, une compagnie française présente au Mali.

Cette augmentation du nombre de voyageurs est réelle dans les deux sens, c’est-à-dire de l’Afrique vers l’Europe et l’Amérique du Nord notamment, et vice versa, selon lui. Comme l’explique un responsable d’agence de voyage, chaque compagnie aérienne a un quota bien déterminé de billets peu chers. Comme la demande est forte en cette période, ces billets sont vite vendus et les places restantes sont plus onéreuses. Il ajoute que les billets achetés bien avant le jour du voyage coûtent aussi moins cher que ceux achetés le jour même, par exemple.

Plus de voyageurs, avec de nombreux mouvements de familles entières en haute saison, c’est aussi le constat de M. Cheickna Coulibaly, conseiller clientèle à la délégation pour le Mali d’Air Côte d’Ivoire, une compagnie qui dessert 21 destinations en Afrique. Concernant la cherté des billets pendant les vacances, M. Coulibaly relativise : « Ce n’est pas que les billets coûtent plus cher en vacances, cela dépend. Ceux qui anticipent leurs voyages et réservent par exemple un mois à l’avance vont obtenir des billets à tarifs promotionnels. Mais ceux qui achètent à la dernière minute, lorsque les avions sont déjà presque remplis, ne se verront proposer à ce moment-là que les tarifs les plus hauts, les seuls disponibles ». Autre élément qui explique aussi la différence entre les tarifs, les avantages liés à chaque type de billets. Plus un billet est cher, plus il offre en effet d’avantages, comme par exemple la possibilité de changer sa date de voyage sans pénalité ou un délai plus long pour un aller-retour.

 

Billets : acheter en ligne ou en agence ?

Posted on by Olivier Dubois

Lorsque vous décidez d’acheter un billet d’avion, deux options s’offrent à vous : passer par une agence de voyage, la solution la plus utilisée au Mali, ou acheter directement sur Internet. En agence, des professionnels peuvent vous proposer des solutions adaptées. « L’agence de voyage, c’est d’abord le conseil », affirme Gnagna Coulibaly, gérante de l’agence Saphir voyages à Bamako. « Vous avez en face de vous une personne physique et les conditions sont plus flexibles », explique-t-elle.

Sur Internet on s’affranchit de l’agence et du conseiller, et du bout des doigts on peut facilement réserver son voyage et ce à n’importe quelle heure. La diversité des offres présentes en ligne permet aussi aux internautes de pouvoir comparer les prix, les destinations, d’être au fait des offres aux prix attractifs. Cependant ces offres alléchantes manquent souvent de flexibilité concernant une annulation ou une modification. « Il y a souvent des soucis avec les clients qui ont acheté des billets sur Internet, car généralement ce sont des billets qu’on ne peut pas changer et qui sont difficilement remboursables. Ce sont des aléas que connaît la clientèle », souligne Madame Coulibaly.

Chaque solution a donc ses avantages et ses inconvénients. Ainsi, en s’adressant à une agence, vous n’aurez peut-être pas le meilleur prix, mais des conseils qui pourraient changer votre voyage. Sur Internet, les prix sont plus attractifs mais il faudra tout de même faire attention aux dates de départs et à vos préférences au niveau du calendrier.