Rien ne va plus à Team Call Center, l’un des centres d’appels maliens qui gèrent le service client Orange Mali à travers le 7400. Le comité syndical, dirigé par Bamoye Maiga, a appelé les travailleurs à respecter un débrayage de 2 jours à compter de ce mercredi 17 septembre. Le syndicat dénonce le non paiement des arrières d’heures supplémentaires de 2006 à Novembre 2013. Il réclame également une augmentation de salaires ainsi que la mise en place d’une boite à pharmacie dans l’entreprise pour les premiers soins. En bref , une amélioration des condition des travailleurs. Les employés du centre d’appels témoignent avoir souvent des difficultés, à la fin de mois, »pour percevoir leurs maigres salaires ». Ce à quoi s’ajoutent pressions, menaces et intimidations à l’endroit de ceux qui osent réclamer. « C’est infernal de travailler à Team Call , on nous traite comme des esclaves » témoigne un travailleur. Pire, les femmes sont les premières victimes car une fois enceinte, « tu risques de perdre ton travail, car aucune absence, n’est tolérée « , nous confie une dame dans l’anonymat. Pendant ces deux jours, les travailleurs ont décidé de répondre à aucun appel. Une situation qui risque de quelque peu perturber le service client de la société de téléphonie qui est leur principal client.