Transférer de l’argent, faire des achats ou débiter son compte sont désormais facilités par le paiement en ligne ou les transactions bancaires électroniques. Cependant, de nombreux risques existent. De quels moyens de sécurisation disposent les banques ?
Aujourd’hui, presque toutes les opérations bancaires peuvent être réalisées depuis chez soi sans devoir nécessairement se rendre dans une agence. Grâce au développement des TIC, les banques proposent en effet des services virtuels qui généralisent petit à petit le « e-banking ». Cependant le développement numérique entraîne de nombreux risques. « Il est évident que les clients sont exposés à l’escroquerie, au vol des coordonnées bancaires, aux opérations frauduleuses sur les comptes suite à un piratage informatique, soit à travers des sites marchands non fiables, soit le hacking des bases de données des clients des sites marchands avec leurs coordonnées bancaires », nous confie Samir Sabti, chargé de mission à la Banque internationale pour le Mali (BIM SA). Selon lui, de nombreux moyens sont mis en œuvre par les acteurs du secteur pour limiter les risques en matière de transaction bancaire numérique. Ce sont, parmi d’autres, « le 3D Secure que nous implémentons au Mali et qui est un système permettant pour chaque achat sur Internet, qu’il y ait un protocole à suivre entre la banque, le système monétaire Visa, et le site marchand, au cours duquel le client reçoit un SMS comprenant un code à saisir pour valider l’achat dans un très bref délai », explique M. Sabti. Il existe également des algorithmes qui sont un moyen de sécurisation en monétique pour détecter les transactions frauduleuses. Ceux-ci suspendent l’opération quand il y a doute, jusqu’à ce que le client reconnaisse qu’il n’y a rien de frauduleux. « Par exemple, pour 2 transactions différentes sur Paris et Singapour dans un délai d’une heure, la carte s’arrête de fonctionner car les faits sont suspects ». La banque envoie également un SMS ou un mail au client pour obtenir validation des opérations avant chaque débit de compte.