Samsung conseille aux utilisateurs des smartphones Galaxy Note10, 10+ et Galaxy S10, S10+, et S10 5G, d’«effacer tous les empreintes digitales existantes» avant de les enregistrer de nouveau.
Le problème est lié à certaines protections d’écran en silicone, qui perturbent les capteurs d’empreintes. Samsung a ainsi appelé à «éviter» d’utiliser ces protections «jusqu’à la mise à jour du logiciel, qui doit être publiée à partir de la semaine prochaine».
