Certaines compagnies étrangères installées au Mali font le choix d’ouvrir une agence qu’elles gèrent directement, comme C’’est le cas d’Air France par exemple. D’autres choisissent cependant de se reposer sur une structure locale existante afin de les représenter. Pour la compagnie, cette option permet de réduire les coûts tout en bénéficiant d’une agence dédiée à  son enseigne. Si le personnel de comptoir porte l’uniforme de la compagnie, il n’est cependant pas employé par elle mais par une société dûment immatriculée au Mali et surtout reconnue par l’Association internationale du transport aérien (IATA), et détentrice de l’agrément General Sales Service Agent (GSSA). Le réseau Air Promotion Group (APG), présent en Afrique de l’Ouest et du Centre et dont le siège est à  Paris, représente trois compagnies aériennes au Mali : Aigle Azur, une compagnie française, Etihad Airways des à‰mirats arabes unis, et la guatémaltèque Tag. s’il est possible de représenter plusieurs compagnies, « il est en revanche indispensable qu’elles ne soient en pas en concurrence directe pour qu’il n’y ait pas de conflits d’intérêt », explique Oumar Kouyaté, chargé du développement chez APG et responsable de la représentation Aigle Azur. Le représentant est rémunéré par un système de commissions négociées en fonction du contrat qui le lie à  la compagnie aérienne et qui peut aller de 1 à  9%. Des supercommissions sur l’ensemble des ventes et en fonction de la catégorie des billets (première, business, économie) peuvent également venir compléter la rétribution des services du représentant qui ne concerne que la distribution et la promotion des produits, le chef d’escale restant, la plupart du temps, directement employé par la compagnie aérienne.