Le premier opérateur de téléphonie mobile, Sotelma Malitel, révolutionne le secteur des télécoms au Mali. Dix nouveaux produits appelés nouvelles solutions, pour une meilleure satisfaction de ses clients viennent d’être mis à  la disposition des clients. Elles ont été présentées à  la presse mardi 27 octobre 2015, à  l’hôtel Salam. C’’était en présence du Directeur Général, Mohamed Morchid et de plusieurs de ses collaborateurs. Ces dix offres sont des innovations au sens large s’appuyant sur les dernières technologies et centrées sur les usages des clients. Les dix nouvelles offres sont : la Gamme Banbali ; le Doublement de débit ADSL ; le contrôle parental ; Mobile Wifi ; Web to Sms ; Forfaits Douman ; GRATI + ; I TA DO ; Kibaru et enfin l’offre Activation. Pour le DG de la Sotelma Malitel, Mohamed Morchid, ces innovations s’inscrivent dans le cadre de la politique de l’entreprise qui vise à  combler l’attente de sa clientèle. « Dans le monde d’aujourd’hui, dans lequel tout va très vite avec l’ère du numérique, nous avons ceux qui parlent, ceux qui agissent et nous avons ceux qui montrent la voie, vous comprendrez aisément que Sotelma Malitel est de ceux qui montrent la voie ». Et d’ajouter que C’’est pourquoi, nous avons impulsé une nouvelle dynamique au sein de l’entreprise en se fixant deux objectifs : innovons pour faciliter le travail de millions de Maliens et baisser les prix pour rendre accessible les produits et services MALITEL aux revenus les plus faibles », a indiqué Mohamed Morchid, DG de Sotelma Malitel. C’’est à  cet effet, a-t-il poursuivi que les investissements dans le réseau 2G, 3G, ADSL, CDMA, fibre optique ont totalisé durant les 5 dernières années plus de 220 milliards FCFA. Il n’a pas manqué, lors de la présentation de ces offres, de rappeler la contribution de la société au Budget national. A l’en croire, Sotelma Malitel, contribue à  hauteur de 3% au PIB du Mali et contribue substantiellement au budget de l’Etat à  travers les taxes et les redevances. Véritable pourvoyeuse d’emplois, la société emploie 600 personnes (emplois directs) et 500.000 emplois indirects. Avec ces 8 millions de clients, Malitel a réalisé une grande performance en passant en l’espace de quelques années à  une part de marché de moins de 20% à  presque 45% cette année.